2月4日，瑞士航空服务提供商Swissport（瑞士国际空港服务有限公司）在推特上公布攻击细节，揭示其IT基础设施遭遇勒索软件攻击，致使航空服务中断。

关于Swissport

Swissport总部位于苏黎世。该公司提供机场地勤和航空货运处理服务，业务遍及45个国家的285个机场。

2021年，Swissport为9700万旅客提供了服务，处理了500多万吨空运货物。从机场安检和候机接待到登机服务、除冰、行李处理和飞机加油等种种事务都在Swissport的业务范围之内。

攻击细节

Swissport并未披露攻击其IT系统的勒索软件类型，也未揭示攻击者的可能身份，但透露了攻击发生在2月3日，并宣称公司快速响应，及时遏制攻击，尽量缩短了运营中断时间。

该公司的支持网站显示出错信息，至少一天时间内无法访问。此后，公司拿回网站的控制权，恢复了网站访问。而受影响的系统已下线。

Swissport表示：“受影响系统已快速下线，手动处理或应急系统仍继续运作。我们目前正在进行全面的系统清理和恢复，预计不会出现任何重大延误。”

勒索软件攻击导致航班延误

目前尚不清楚有多少个机场受到此次事件影响。德国明镜周刊报道称，此次攻击造成苏黎世机场出现航班暂时延误的情况。但机场方面声称攻击并未影响航班运营。不过，机场方面也承认，有将近22个航班延误了3到20分钟。

另一方面，《美国货运者》杂志报道称，受此次攻击影响，Swissport在布鲁塞尔机场改用了纸质舱单。Swissport声称，即使IT系统访问受限也会继续提供地勤服务。尽管如此，Swissport的主要网站现已重新上线。